“그 업체 입금됐어요?” 이 질문을 하루에 몇 번 받으세요? 🙋 답은 경리가 매번 통장을 다시 보는 것이 아니라, 청구서마다 담당자를 정해 두고 수납이 끝나면 그 사람에게 알림이 가게 하는 거예요.
영업팀이 경리에게 묻는 이유는 은행 입금 알림이 계좌 단위이기 때문이에요. 은행은 “누가 얼마 보냈다”까지만 알려 주고, 그 돈이 어느 청구서인지와 누구 담당 거래처인지는 경리가 맞춰야 알 수 있어요.
이 글의 제품 설명은 2026년 11월 12일에 확인한 청구스 공식 사용 가이드와 공개 가격 페이지 범위예요. 아래 거래처·금액은 편집팀이 만든 가상 사례이고, 검토 방식은 편집팀 검토(AI 활용)입니다.
왜 영업팀은 경리에게 입금 여부를 물을까요? 🤔
영업 담당자에게 필요한 답은 “내 거래처의 이번 청구 건이 다 들어왔나”인데, 그 답이 한 화면에 없기 때문이에요. 통장에는 입금자명과 금액만 있고, 청구 건과 담당자는 엑셀 수금표나 회계 프로그램에 따로 있어요.
그래서 경리는 문의가 올 때마다 통장 → 수금표 → 메신저 답장을 반복해요. 한 건은 1분이어도 하루 열 번이면 마감 업무 사이사이가 계속 끊기죠.
| 확인할 것 | 은행 앱 입금 알림 | 엑셀 수금표 공유 | 청구스 수납 알림 |
|---|---|---|---|
| 알려 주는 단위 | 계좌에 들어온 돈 | 경리가 적은 행 | 청구서에 수납된 돈 |
| 어느 청구 건인지 | 알 수 없음 | 경리가 적어야 보임 | 알림에 청구서 기준으로 표시 |
| 누가 받나 | 계좌 알림을 켠 사람 | 파일을 연 사람 | 공급측 담당자·참조자·지정 채널 |
| 일부만 들어오면 | 금액만 보임 | 경리가 잔액 계산 | 일부 수납 알림 따로 설정 |
| 경리 손이 가는 곳 | 매번 대조·답장 | 매번 입력·공유 | 자동 수납이 안 된 건 확인 |
은행 알림이 나쁜 도구라는 뜻은 아니에요. 돈이 들어온 순간을 아는 데는 은행 앱이 빨라요. 다만 “어느 청구 건이 끝났나”라는 질문에는 답하지 못해서 영업팀 문의가 경리에게 돌아오는 거예요.
그럼 청구스에서는 알림이 정확히 언제 나갈까요? 이 시점을 알아야 “알림이 왜 안 와요?” 문의도 줄일 수 있어요.
청구스에서 “입금됐다” 알림은 언제 나가나요? ⏱️
입금이 청구서에 수납 처리된 뒤에 나가요. 통장에 돈이 들어온 순간이 아니라, 그 돈이 어느 청구서의 돈인지 확정된 순간이 기준이에요.
입출금 내역 가이드에 따르면 청구스는 기본으로 오전 7시부터 오후 10시까지 60분마다 은행 입출금 내역을 불러와요. 급하면 화면 오른쪽 위 [실시간 조회] 버튼으로 바로 불러올 수 있어요.
불러온 입금은 두 갈래로 나뉘어요.
- 자동 수납: 입금 적요(통장에 찍힌 보낸 사람 이름)가 고객명·대표자명·등록한 입금 감지 적요와 정확히 같고, 금액이 미수액과 맞고, 청구서의 입금계좌로 청구일 이후에 들어온 경우예요. 띄어쓰기와 (주)·주식회사 표기는 빼고 비교해요.
- AI 입금 매칭: 이름이 비슷하거나 금액이 다르면 자동으로 붙이지 않고 후보로 추천만 해요. 경리 담당자가 확인하고 [수납]을 눌러야 수납돼요.
입금 자동 수납과 AI 입금 매칭 가이드는 AI 입금 매칭 알림이 입금을 불러온 뒤 보통 10~20분 사이에 온다고 안내해요. 10분 안에 추천을 만들고, 10분 뒤 그사이 수납이 끝났는지 한 번 더 확인한 다음 보내기 때문이에요.
입금 방식에 따라 처리 경로가 다르다는 것도 알아 두세요. 가상계좌 입금은 계좌가 고객을 알려 주니 이름 비교 없이 자동 처리되고, 카드·CMS 같은 결제 연동도 자동으로 수납돼요. 이름 대조가 필요한 건 일반 계좌로 들어온 입금이에요.
가상 사례로 한 번 따라가 볼게요 🧾
같은 날 두 거래처가 입금했다고 해 볼게요.
| 거래처 | 청구액 | 통장에 찍힌 이름 | 처리 | 영업 담당자가 받는 것 |
|---|---|---|---|---|
| (주)다온테크 | 1,100,000원 | 다온테크 | 자동 수납 | 수납 완료 알림 |
| (주)한빛소재 | 3,300,000원 | 한빛 | AI 추천 → 경리 확인 → 수납 | 경리 수납 뒤 수납 완료 알림 |
다온테크는 (주) 표기만 빠졌으니 같은 이름으로 보고 자동 수납돼요. 다음 자동 조회 때 수납까지 끝나고, 담당 영업에게 수납 완료 알림이 가요.
한빛소재는 “한빛”이라는 줄인 이름이라 자동 수납되지 않아요. 경리가 AI 입금 매칭 화면에서 확인하고 수납할 때 ‘입금 감지 적요에 추가’ 를 체크해 두면, 다음 달부터는 “한빛” 입금도 금액이 맞으면 자동으로 수납돼요.
입금자명이 매번 달라서 대사가 막히는 문제는 입금자명 달라도 자동 대사될까 글에서 더 자세히 다뤘어요. 여기서는 그다음 단계, 수납 결과를 누구에게 보낼지에 집중할게요.
영업 담당자에게 알림이 가게 하려면 무엇부터 설정하나요? 🛠️
청구서의 공급측 담당자를 실제 거래처 담당 영업으로 지정하는 것부터예요. 담당자 알림은 청구서에 지정된 사람에게 가기 때문에, 담당자를 비워 두거나 경리 이름으로 두면 영업에게는 아무것도 가지 않아요.
- 담당자 관리에 영업 담당자 등록하기 — 청구 담당자 지정 가이드에 따르면 청구스를 직접 쓰지 않는 사람도 담당자로 등록할 수 있어요. 알림톡을 보내려면 전화번호 칸에 01로 시작하는 휴대폰 번호를 넣어요.
- 청구서마다 공급측 담당자·참조자 지정하기 — 팀장이나 대표도 같이 받아야 하면 공급측 참조자로 넣어요. 자주 쓰는 조합은 참조 그룹으로 저장해 두면 매번 고르지 않아도 돼요.
- 담당자 알림 설정에서 받을 안내 고르기 — 설정 → 알림 → 담당자 알림 설정에서 ‘일부 수납 · 수납 완료’ 줄의 이메일·알림톡을 켜고 저장해요.
- 팀 메신저 연결하기(선택) — 설정 → 알림 → 외부툴 알림 설정에서 Slack·MS Teams·네이버웍스·Google Chat·잔디 중 쓰는 도구를 연동하고, 알림마다 받을 채널을 정해요.
- 테스트 전송으로 받는 곳 확인하기 — 채널을 지정한 알림의 테스트 전송으로 실제로 어디에 뜨는지 봐요. 잔디의 ‘내게 테스트 발송’은 로그인한 사람의 이메일로만 가요.
담당자 알림 설정 가이드를 보면 새로 만든 팀은 처음에 모든 안내가 이메일만 켜져 있어요. 영업이 휴대폰으로 받길 원하면 알림톡 칸을 직접 켜야 해요.
누구에게 어떤 알림을 켜면 좋을까요? 📬
| 받는 사람 | 켜 둘 알림 | 받는 곳 | 이유 |
|---|---|---|---|
| 경리 담당자 | AI 입금 매칭 | 팀 메신저 경리 채널 | 자동 수납이 안 된 입금을 놓치지 않기 |
| 영업 담당자(공급측 담당자) | 일부 수납 · 수납 완료 | 알림톡 또는 이메일 | 내 거래처 청구 건이 끝났는지 바로 알기 |
| 팀장·대표(참조자) | 수납 완료 사본 | 이메일 | 큰 거래처 입금만 따로 챙기기 |
| 팀 전체 | 팀별 연체 요약 | 팀 메신저 | 아직 안 들어온 건을 아침에 한 번 보기 |
여기서 꼭 짚을 점이 하나 있어요. AI 입금 매칭 이메일은 그 청구서의 공급측 담당자에게만 가요(참조자 제외). 영업을 공급측 담당자로 바꾸면 “확인해 주세요” 메일도 영업에게 가니, 경리는 외부툴 알림 설정의 ‘AI 입금 매칭’ 칸을 경리 채널로 지정해 두세요.
팀별 연체 요약은 기능 찾기 가이드 기준으로 주말·공휴일을 빼고 매일 오전 9시에 팀의 연체 건수와 청구서 최대 10건을 요약해 보내요. “입금됐어요?”를 묻기 전에 “안 들어온 건 무엇인가”를 먼저 보게 하는 장치예요.
알림이 안 오거나 늦다면 무엇부터 확인하나요? 🔍
대부분은 “아직 수납이 안 됐다”이거나 “받는 사람 정보가 비었다” 둘 중 하나예요. 아래 순서로 보면 빨리 찾을 수 있어요.
- 아직 수납 전인가요? 이름이나 금액이 달라 AI 추천 상태로 남아 있으면 수납 알림은 나가지 않아요. AI 입금 매칭 화면부터 확인하세요.
- 조회 시간대 밖에 들어왔나요? 기본 조회 시간이 오전 7시~오후 10시라서 밤늦게 들어온 입금은 다음 조회 때 반영돼요. 조회 시간대는 사업자 설정에서 바꿀 수 있어요.
- 공급측 담당자에게 휴대폰 번호가 있나요? 담당자에게 번호가 없으면 그 청구서의 참조자에게도 알림톡이 가지 않아요. 참조자는 담당자에게 가는 안내에 함께 받는 구조예요.
- 메신저 계정 이메일이 같나요? 협업 툴 계정 이메일이 담당자 관리의 이메일과 같아야 멘션되고, 잔디는 가입 이메일이 같아야 개인 메시지를 받아요.
- 직접 보낸 안내였나요? ‘나에게 보내기’나 주소를 직접 입력해 보낸 안내는 담당자에게 사본이 가지 않아요.
한 가지 더, 이 알림은 청구스에서 만든 청구서에 수납된 돈을 기준으로 해요. 청구서 없이 들어온 입금(가지급금 반환, 보증금 등)은 수납 알림 대상이 아니니 경리가 따로 챙겨야 해요.
실제로 문의가 줄었다는 사례가 있나요? 💬
청구스 공식 사이트에 실린 고객 인터뷰가 하나 있어요. 이오스튜디오 고객사례(2026년 1월 29일 게시)에서 안서현 Lead는 도입 전 “입금됐나요?”라고 슬랙으로 묻는 직원들에게 일일이 확인해 줘야 했다고 말했어요.
도입 뒤에는 입금이 확인되면 슬랙 채널에 알림이 뜨고, “입금됐나요?”라는 사내 문의가 많이 사라졌다고 답했어요. 다만 청구스가 직접 진행해 공개한 인터뷰라 독립 후기가 아니고, 문의 건수를 잰 숫자는 나와 있지 않아요.
그래서 도입을 검토한다면 우리 회사 숫자로 먼저 재 보길 권해요. 일주일 동안 영업팀의 입금 확인 문의를 바를 정(正) 자로 세어 보면, 알림 설정으로 줄일 수 있는 일이 얼마인지 감이 와요.
이런 회사엔 맞고, 이런 회사엔 아직 아니에요 ⚖️
청구 건마다 담당 영업이 다르고, 입금 확인 문의가 매일 들어오는 회사라면 검토할 만해요. 반대로 거래처가 몇 곳뿐이고 경리와 대표 둘이 일한다면 은행 앱 알림과 수금표로도 충분할 수 있어요.
| 잘 맞는 경우 | 아직 아닌 경우 |
|---|---|
| 청구 건별 담당 영업이 따로 있다 | 대표가 직접 통장을 보고 영업도 한다 |
| 일부 입금·이름 다른 입금이 자주 섞인다 | 거래처 수가 적고 입금자명이 늘 같다 |
| 팀이 Slack·Teams·잔디 등으로 소통한다 | 청구서를 다른 프로그램에서만 발행한다 |
| 연체 건을 팀 전체가 아침에 같이 보고 싶다 | 입금되는 그 순간 알림이 꼭 필요하다 |
마지막 줄은 중요해요. 청구스는 은행 내역을 60분 간격으로 불러오고 수납 처리를 거쳐 알리기 때문에, 돈이 들어온 그 순간을 알려 주는 용도라면 은행 앱 알림이 더 빨라요. 두 알림은 역할이 달라서 같이 써도 돼요.
비용도 확인해 두세요. 공개 가격 페이지 기준으로 Slack·Teams 연동을 포함한 기능은 베이직(연 360,000원, VAT 별도, 사용자 3명 포함)부터 제공돼요. 우리 팀 흐름에 맞는지는 청구스에서 청구서별 수납 알림 흐름을 먼저 확인해 보세요.
거래처가 반대로 “우리 돈 들어갔나요?”라고 묻는 경우라면, 고객에게 결제 완료 안내를 보내는 쪽 이야기예요. 채권관리노트의 입금확인서, 거래처가 달라고 하면 꼭 써 줘야 할까요?에서 입금확인서 양식과 고객 결제 알림을 이어서 볼 수 있어요.
입금 확인 알림, 많이 묻는 다섯 가지 💡
은행 앱 알림을 영업 담당자에게도 켜 주면 안 되나요?
은행 알림은 계좌에 돈이 들어왔다는 사실만 알려 줘요. 어느 청구서의 돈인지는 다시 맞춰야 하고, 회사 계좌 알림을 여러 사람에게 여는 문제도 생겨요.
수납 알림은 입금되자마자 오나요?
아니요. 은행 내역을 60분마다 불러오고 수납 처리가 끝난 뒤에 나가요. 이름과 금액이 정확히 맞으면 자동, 아니면 경리가 확인해 수납해야 알림이 가요.
청구스를 안 쓰는 영업 담당자도 받을 수 있나요?
네. 담당자 관리에 등록하면 공급측 담당자로 지정할 수 있고, 이메일이나 알림톡을 받아요. 알림톡은 01로 시작하는 휴대폰 번호가 있어야 가요.
담당자 알림을 켜면 거래처 안내도 바뀌나요?
아니요. 담당자 알림 설정은 우리 쪽이 받을 채널만 정해요. 거래처에 보낼지는 고객 알림 설정을 따로 따라요.
잔디나 네이버웍스로도 받을 수 있나요?
네. Slack·MS Teams·네이버웍스·Google Chat은 채널로, 잔디는 담당자와 참조자에게 개인 메시지로 받아요.
입금 확인 문의를 줄이는 핵심은 경리가 더 빨리 답하는 게 아니라, 답이 담당자에게 먼저 도착하게 하는 것이에요. 담당자 지정 → 수납 알림 켜기 → 자동 수납 안 된 건은 경리 채널로, 이 세 단계부터 시작해 보세요.
편집팀이 청구스 공식 사용 가이드 5편과 공개 가격 페이지·고객사례 원문을 대조해 검토했어요(AI 활용). 2026년 11월 12일 확인 기준이며, 메뉴 이름과 기본값은 이후 바뀔 수 있어요.
통장 열고 엑셀이랑 맞추는 일, 매일 하셨죠?
들어온 돈은 청구서와 알아서 맞춰집니다
입금자명 보고 엑셀 대조하고, 안 들어온 곳은 따로 챙기는 일. 입금 확인부터 연체 안내까지 정해둔 일정대로 알아서 챙겨줍니다.
